Teşekkürler Tantitoni, Brabantia ve Fethiye

Rengarenk mutfak malzemelerini her gördüğümde içimde yemek yapma arzusunu fiştekleyen mağaza Tantino'ye anneme verdiğim söz üzerine bir teşekkür yazısı yazmam gerekiyor.

5 yıl önce evlenirken şimdi adını bile hatırlamadığım bir başka mağazadan "Brabantia" marka ekmek kutusu ve 3 tane de pencereli saklama kabı almıştım. Bir kaç yıl sonra bu ürünler pas tuttu. İstanbul'un neminden normal olduğunu düşündüğümden pek umursamamıştım. Sonra bir gün annemden Brabantia ürünlerinin yedi yıl paslanmama garantisi olduğunu öğrendim. Yani eğer aldığım mağazayı hatırlarsam veya 5 yıl önceki faturamı bulabilirsem ürünleri değiştirebilecektim. Ama yapamıyordum. Bunun üzerine aldım bunları Ankara'ya götürüp annemin başına bıraktım iki öpücükle de kandırdım: "bunu çözersen bir tek sen çözersin"...

Annem Tantitoni'nin Brabantia'nın yeni Türkiye yetkili satıcısı olduğunu öğrenince Armada AVM'deki Tantitoni'ye ürünleri götürüyor ve mağaza personeli Fethiye Aksoy'un da yardımı ile iki hafta gibi bir sürede bu işi çözüyor. Demek ki gerçekten müşteri memnuniyetini önemseyen firmalar varmış.
Bu süreçteki yaklaşımlarından dolayı Branbantia'ya da; Tantitoni'ye de  ve  özellikle Fethiye Aksoy'a teşekkür ederim.